Operations Crew (Adventure & Customer Experience Specialist)
Bergabunglah dengan kami di Forest Adventure Pte Ltd di Bali, Indonesia, untuk menjadi bagian dari tim kami yang dinamis dan penuh semangat. Kami mencari profesional yang energik dan berfokus pada pelanggan dengan semangat petualangan dan pengalaman luar ruangan. Di sini, Anda akan berperan sebagai Operations Crew (Adventure & Customer Experience Specialist) di lokasi-lokasi paling hidup di Bali, termasuk Canggu dan Ubud.
Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman pelanggan luar biasa di setiap perjalanan kami. Anda akan bekerja sama dengan tim kami yang beragam untuk mengelola operasional sehari-hari, dari koordinasi kegiatan hingga penyediaan peralatan dan pelayanan pelanggan yang responsif. Dengan menggunakan sistem manajemen operasional kami seperti TrekSoft dan QuickBooks, Anda akan memastikan semua aspek operasional berjalan lancar dan efisien.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengkoordinasikan kegiatan petualangan dan pengalaman luar ruangan untuk pelanggan kami.
- Menyediakan peralatan dan perlengkapan yang diperlukan untuk kegiatan.
- Memberikan pelayanan pelanggan yang responsif dan profesional.
- Mengelola inventaris dan memastikan semua peralatan dalam kondisi baik.
- Menggunakan sistem manajemen operasional seperti TrekSoft dan QuickBooks untuk melacak dan mengelola operasional sehari-hari.
- Bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan semua kegiatan berjalan lancar dan sesuai jadwal.
- Memastikan keselamatan dan kesehatan pelanggan selama kegiatan.
- Melaporkan dan menganalisis data operasional untuk perbaikan berkelanjutan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam industri pariwisata atau operasional luar ruangan.
- Berpengalaman dalam mengelola kegiatan petualangan dan pengalaman luar ruangan.
- Memiliki sertifikasi dalam pertolongan pertama atau pengalaman dalam menyelamatkan nyawa.
- Berpengalaman dalam menggunakan sistem manajemen operasional seperti TrekSoft atau QuickBooks.
- Berkomunikasi dengan baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tekanan.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik untuk berkomunikasi dengan pelanggan internasional.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang