Japanese-Speaking Customer Support Specialist - Property Consultant

PERSOL · 📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 50.000.000 - Rp 64.000.000 per bulan

Bergabunglah dengan PERSOL sebagai Japanese-Speaking Customer Support Specialist - Property Consultant di lokasi terbaik di Bali. Posisi ini cocok bagi Anda yang fasih berbahasa Jepang dan bersemangat untuk memberikan layanan terbaik di sektor properti. Anda akan bertindak sebagai konsultan properti yang terpercaya, membantu klien Jepang dan internasional menemukan properti impian mereka di Bali.

Di PERSOL, Anda akan bekerja di antara lokasi paling dinamis di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Setiap hari Anda akan berinteraksi dengan klien dari berbagai latar belakang, memberikan konsultasi profesional, dan memastikan mereka mendapatkan pengalaman yang luar biasa dalam mencari dan membeli properti di pulau yang indah ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan konsultasi profesional kepada klien Jepang dan internasional tentang properti di Bali.
Membantu klien menemukan properti yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran mereka.
Mengelola komunikasi dengan agen properti, kontraktor, dan pihak lain yang terlibat dalam transaksi.
Menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan ramah dalam bahasa Jepang dan Indonesia.
Membuat laporan dan dokumentasi tentang interaksi dengan klien dan transaksi properti.
Mengikuti perkembangan pasar properti di Bali dan memberikan masukan kepada tim.
Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot untuk mengelola data klien.
Bekerja sama dengan tim PERSOL untuk memastikan semua klien mendapatkan layanan terbaik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Fluency in Japanese (both spoken and written).
Bahasa Indonesia yang baik untuk berkomunikasi dengan klien lokal.
Pengalaman minimal 3 tahun dalam layanan pelanggan atau konsultasi properti.
Pengetahuan tentang pasar properti di Bali, termasuk tren harga dan perkembangan terbaru.
Pengalaman menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dan membangun hubungan yang baik dengan klien.
Pengalaman dalam industri perjalanan atau pariwisata adalah nilai tambah.